ГМС: все дополнительные платные услуги по оформлению загранпаспорта – добровольные

Всем региональным подразделениям ГМС Украины сообщено о недопущении таких действий, в помещениях территориальных отделений размещено наглядную информацию об обязательных платежах.

Государственная миграционная служба Украины сообщает, что руководством внимательно рассмотрены публикации касаемо обнародованных на сайте АМКУ рекомендаций ГМС принять меры относительно недопущения навязывания гражданам дополнительных платных услуг во время получения ими паспорта гражданина Украины для выезда за границу (хотя соответствующий документ еще не поступил в ГМСУ).

В частности, речь идет о том, что заявителям-гражданам Украины бланки заявлений, а также квитанции на оплату государственной услуги выдают не служащие ГМС, а работники ГП «Документ». В перечень квитанций входят квитанции на оплату консультаций государственного предприятия, оплату страховых услуг и другие, которые не являются обязательными.

ГМС отмечает, что жалобы граждан, поступающие в АМКУ и в органы миграционной службы, в частности, о навязывании дополнительных платных услуг, надлежащим образом изучались. По анализу этих жалоб было принято необходимые управленческие решения. Всем региональным подразделениям ГМС Украины сообщено о недопущении таких действий, в помещениях территориальных отделений размещено наглядную информацию об обязательных платежах, перечни документов, которые необходимо подготовить для оформления загранпаспорта.

Специалисты службы уверяют, что все дополнительные услуги предоставляются исключительно на добровольной основе на основании заключенных ГП «Документ» с гражданами договоров. Предупреждение о платности таких услуг является обязательным.

Государственная миграционная служба Украины просит всех граждан, кто считает, что их права нарушены работниками ГМС, сообщать об этом по телефону горячей линии 044-383-76-26 или в колл-центр по бесплатному номеру 0800-301-200.

Напомним, ранее ВАСУ частично удовлетворил кассационную жалобу Управления Государственной миграционной службы в Запорожской области на постановление Днепропетровского апелляционного админсуда от 05.02.2013 г. по делу № 0870/6614/12, обязавшее УГМСУ в Запорожской области оформить и выдать истцу загранпаспорт и признавшее неправомерность взимания дополнительных платежей за услуги по оформлению такого документа.