Центробанк РФ: взимание платы с клиентов неактивных электронных кошельков законно

Введение платы за неиспользование электронных кошельков пользователями не противоречит действующему законодательству.

Об этом сообщается в в письме и.о. начальника главного управления Банка России по ЦФО Владимира Кныша в ответ на жалобу одного из клиентов платежной системы ‘Яндекс.Деньги’.

Поводом для возмущения стала введенная Яндекс.Деньгами с 25 сентября абонплата (270 руб. в месяц) с клиентов, которые не пользовались своими счетами в течение двух лет. По мнению недовольного клиента такая абонентская плата незаконна и является обычным присвоением денег.

Напомним, предупреждение о грядущем введении соответствующей абонплаты администрация платежного сервиса разослала пассивным пользователям еще в конце августа. Деньги будут сниматься до тех пор, пока сумма на счету пользователя не обнулится.

Российский регулятор не увидел в действиях Яндекс.Денег ничего предосудительного.

‘Действующее законодательство не содержит адресованных операторам электронных денежных средств запретов на взимание в порядке, установленном заключенным с клиентом договором, платы за неиспользование предоставленного клиенту электронного средства платежа в течение определенного времени, – отмечается в письме представителя ЦБ Владимира Кныша. – Пользователи сервиса ‘Яндекс.Деньги’, уведомленные о предстоящем присвоении им статуса неактивного клиента, имеют достаточные и необременительные возможности по предотвращению такого присвоения’.

В свою очередь некоторые юристы опровергают доводы регулятора, считая действия операторов ‘электронных денег’ небесспорными. В суде нетрудно доказать, что открытый счет не является дополнительной оказанной услугой, а значит, введение платы за нее противоречит закону о защите прав потребителей, считает один из экспертов. Другое дело, что возникновение самих прецедентов подобных дел можно считать маловероятным. Во-первых, сумма списаний по абонентской плате скорее всего будет несравнима с судебным и издержками. А во-вторых, в платежном сервисе остается немало неидентифицированных кошельков, а значит в суде будет сложно доказать их принадлежность конкретному владельцу.