Украинцы смогут пожаловаться на отсутствие тепла в квартирах

Министр по вопросам ЖКХ Юрий Хиврич рассказал, куда нужно жаловаться на отсутствие тепла в квартире. О создании оперативно-диспетчерской службы при министерстве для мониторинга жалоб жителей относительно отопления он сообщил сегодня на пресс-конференции.

Ю.Хиврич отметил, что в первую очередь с жалобами на качество жилищно-коммунальных услуг следует обращаться к аварийным службам на местах, а если они не смогут решить проблему, обращаться в оперативно-диспетчерскую службу МинЖКХ по телефону 044 207-18-04.

Министр сообщил, что мониторинг звонков ведется со вчерашнего дня. В службу уже поступило 55 жалоб. Больше всего, около 40, из города Киева, 10 заявок – из Донецкой области, две – из Сумской, одна из Днепропетровской. Он сообщил, что заявки уже изучаются, и завтра в девять утра будут подведены итоги их рассмотрения.

Ю.Хиврич также сообщил, что специальные инспекции будут выезжать по адресу заявителя, проверять ситуацию и определять срок жилищно-коммунальному предприятию для ликвидации проблемы.