Правительство изменило работу ЦПАУ

Кабинет Министров принял решение, которое модернизирует работу центров предоставления административных услуг (ЦПАУ).

Об этом сообщает официальный Telegram-канал Министерства цифровой трансформации Украины.

«Правительство приняло постановление, которое улучшит предоставление административных услуг. Постановление будет способствовать модернизации сети центров предоставления административных услуг и появлению новых центров. Также изменения улучшат доступ к админуслугам и расширят количество сервисов в ЦПАУ для украинцев», — сказано в сообщении.

Как это повлияет на сферу админуслуг:

посетители смогут влиять на качество услуг в Центрах. В каждом ЦПАУ можно будет найти QR-код с формой-опросником для отзывов;

исчезнут очереди. Штат работников и количество мест для ожидания в Центрах будут формироваться в соответствии с количеством жителей территориальной общины;

в Центрах появится возможность проводить социальные, культурные, просветительские и другие мероприятия для территориальной общины;

ЦПАУ смогут использовать пометки «Дія Центр», навигационные указатели, пиктограммы, постеры о новых цифровых возможностях, а также утвержденные рекомендации по дизайну помещения.