Штучний інтелект у юридичному секторі: як ChatGPT і AI-агенти змінюють роботу юристів

Швидкість юридичного департаменту дорівнює швидкості бізнесу: ШІ змушує компанії не «автоматизувати папери», а реформувати юрпроцеси, щоб швидше, динамічніше зростати й точніше керувати ризиками.

Петро Білик, керівник практики ШІ юридичної компанії Juscutum, у колонці для AIN розповідає, як впровадити ШІ в ці процеси, аби юридична команда давала відповідь швидко та без втрати якості. Про це повідомляє АНТИРЕЙД з посиланням на «AIN».

Сьогодні юридичний сектор уже перейшов від теоретично-філософських обговорень «чи замінить ШІ людей» до прикладних запитань щодо його залучення в роботу. Наприклад, як вимірювати ефективність впровадження ШІ, як зменшити галюцинації, як працювати з конфіденційною інформацією, хто має бути драйвером змін усередині компанії та з чого починати імплементацію.

Це важливий зсув, бо ще нещодавно ШІ у праві здебільшого асоціювався з пришвидшенням пошуку або автоматизацією окремих документів. Сьогодні ж ідеться про значно ширшу трансформацію: зміну того, як юрист працює, чого очікують власники бізнесу від юристів. Так само і з міжнародними дослідженнями, проведеними RSGI з HARVEY, які показують, що юридичний сектор уже рухається до перебудови внутрішніх процесів, клієнтських моделей і підходів до ціноутворення.

Як ШІ змінює юридичні послуги

Якщо ж подивитися ширше, у світі юридичний сектор рухається від точкової автоматизації до перебудови моделі роботи.

Підписуйтесь на наш Канал у Telegram та на Twitter, а також на нашу сторінку у Facebook, щоб бути в курсі найважливіших подій.

У звіті RSGI про HARVEY зазначено, що серед 40 досліджених організацій 68% юристів повідомляють про вимірювані переваги від імплементації штучного інтелекту вже протягом перших трьох місяців після впровадження. Серед ключових ефектів — пришвидшення підготовки консультацій для бізнесу, зменшення часу на рутинні задачі та зростання кількості задач, які можуть бути виконані поточною командою.

Для юридичних фірм це також зменшення часу на non-billable годин, покращення клієнтських відносин і швидше надання консультацій клієнтам.

RSGI пише, що активні користувачі штучного інтелекту в юридичних фірмах заощаджують до 36,9 год. на місяць. Як бачимо, за останні роки використання штучного інтелекту для юридичних команд зростає, покращуються вміння ставити задачі, перевіряти результат, вбудовувати інструмент у щоденні процеси юристів. Особливо важливо ділитися найкращими практиками всередині команди.
ШІ впливає не лише на швидкість, а й на бізнес-модель юридичних послуг.

Наприклад, у звіті Emerging Trends for the Evolving Business of Law описано ключові тренди у впровадженні штучного інтелекту в юридичну професію:

• юристи працюватимуть швидше;
• збільшується важливість навчання ШІ на унікальних кейсах, адже досвід є перевагою юристів;
• юристи будуть займатися більш стратегічними питаннями;
• зміниться модель ціноутворення, де погодинна оплата буде поєднуватися з фіксованою вартістю, від чого лише виграють клієнти, адже
• вартість юридичної роботи стане більш прогнозованою.

Також звіт показує, що фірми вже будують власні ШІ-агенти для due diligence, аналізу законодавства, підготовки документів і роботи з внутрішньою базою даних.
У юридичному секторі це, можливо, і є одна з ключових трансформацій, адже ШІ починає змінювати не лише собівартість послуг, а й сам процес їх надання та масштабування експертизи.

Ця зміна вписується в загальну картину корпоративного впровадження ШІ.

Згідно зі звітом McKinsey “The state of AI in 2025”, 88% респондентів повідомили про регулярне використання ШІ хоча б в одній бізнес-функції, можливо для когось це юридична функція всередині компанії. Водночас більшість компаній ще не вийшла за межі експериментів і пілотів.

Дуже показово, що McKinsey прямо називає redesigning workflows одним із ключових факторів отримання реальної цінності від впровадження ШІ.

Для юридичного сектору важливо не дати юристам доступ до ШІ, а перебудувати сам процес надання юридичних послуг. Для прикладу, хто формулює задачу, хто перевіряє результат, згенерований ШІ, з якими джерелами ШІ працює, де має бути copilot, а де ШІ вже може бути інструментом для повністю стандартизованих фрагментів роботи.

Водночас будь-яка розмова про ШІ в праві неминуче переходить до питання продуктивності.

Підписуйтесь на наш Канал у Telegram та на Twitter, а також на нашу сторінку у Facebook, щоб бути в курсі найважливіших подій.

У звіті Anthropic “Estimating AI productivity gains from Claude conversations” зазначено, що найбільшу ефективність щодо юридичних завдань Claude показує в категорії роботи з базою знань, де економія часу може бути до 80%. Водночас інше дослідження Anthropic “Labor market impacts of AI: A new measure and early evidence” навпаки показує, що, попри великий потенціал впровадження ШІ в юридичну професію, вона має нижчі темпи зростання використання ШІ.

До того ж автори дослідження Anthropic зазначають, що входження в професію молодим спеціалістам може бути важче, адже робота, на якій раніше вони навчалися, все більше може бути автоматизована. Це, насправді, також великий виклик, про який я думаю і з яким працюємо в Juscutum, — яким чином в епоху ШІ вирощувати молодих спеціалістів.

Отже, ШІ вже активно впроваджується в українських компаніях, а також зʼявляються українські рішення для роботи з юридичними джерелами. На глобальному рівні ми бачимо, що юридичні команди переходять від пілотів до зміни процесів і бізнес-моделей роботи юристів.

Таким чином ШІ не робить юриста «менш потрібним» компаніям, але порушує питання — в чому цінність юриста. Чим більше ШІ бере на себе пошук, структурування, огляд масивів даних, чернетки та первинну аналітику, тим вищою стає ціна нестандартного рішення, стратегічного мислення, правильного формулювання питання, контролю якості та довіри. Якщо раніше юридична цінність часто «ховалася» в годинах, то дедалі більше вона проявляється в дизайні рішення, архітектурі та здатності дати бізнесу відповідь швидко — але без втрати якості.

Реальні кейси інтеграції ШІ

Перший кейс — від KNESS, це власна ШІ-платформа та чатбот, інтегровані в роботу компанії, а також окремий ШІ-агент для юристів. Він допомагає юристам із пошуком та аналізом судових рішень, пошуком необхідної юридичної інформації на законодавчих ресурсах, аналізом міжнародного законодавства, перекладом законодавства різними мовами, підготовкою юридичної документації та роботою з кількома моделями штучного інтелекту одночасно.

Особливо показовими є два аспекти цього кейсу. KNESS прямо пов’язує ШІ з оптимізацією саме юридичної рутини.

По-перше, платформа суттєво скоротила час на пошук і аналіз законодавства та судової практики, а також зменшився час на підготовку шаблонів.
По-друге, важливо, що компанія приділила особливу увагу безпеці та конфіденційності інформації, адже побудована інтеграція ШІ з ERP-системою компанії. Для юридичної функції це принципово важливо, адже цінність ШІ визначається не тільки якістю відповіді, а й тим, де обробляються дані та який контроль зберігає компанія.

Другий кейс — від LIGA360, він підсвітив, що на ринку України вже зʼявляються власні розробки з інтеграцією генеративного штучного інтелекту в пошук правової інформації, моніторинг новин, аналітику та ШІ-узагальнення в одному середовищі.

Юрист сьогодні вже не може вручну відстежувати весь потік змін у законодавстві, судовій практиці, медіа та реєстрах. Саме тому ШІ тут не є «заміною юриста», а навпаки його «оперативною пам’яттю», що допомагає зберігати більше інформації та опрацьовувати її швидше. Інструменти платформи формують ШІ-огляди найважливіших публікацій, дозволяють отримати огляд документів, поставити питання до законів і судових рішень, а також отримати ШІ-підказки, що ще варто переглянути на тему, з якою працює юрист.

Найбільш важливим аспектом під час роботи з правовою інформацією є актуальність даних. Адже результат може сильно залежати від того, з якими даними працює ШІ, чи це чинні закони, чи актуальна судова практика. І тут професійні рішення, як LIGA360, дають перевагу загально-доступним системам штучного інтелекту, адже ШІ працює лише з перевіреними офіційними джерелами: законами, судовими рішеннями, державними реєстрами та авторизованими медіа — а сама інформація проходить юридичну, технічну та редакційну перевірку.

Та особливу увагу варто приділяти зменшенню галюцинацій, адже це нагальна проблема ШІ, від якої страждають навіть топові юристи і великі аудиторські фірми.

Юридична професія насамперед про довіру, тому перевірка достовірності інформації, згенерованої штучним інтелектом, — один із ключових напрямів розвитку LegalTech-рішень.