Стартував Єдиний Контакт-центр судової влади в Україні

Державна судова адміністрація України створила «гарячу лінію», яка є важливим інструментом для покращення доступу громадян до судових послуг та розв’язання їх питань.

Основними завданнями роботи телефонної «гарячої лінії» є надання довідково-консультативної допомоги, прийняття, реєстрація та облік пропозицій, громадян, підприємств, установ, організацій, які звертаються на телефонну «гарячу лінію» з питань, що стосується діяльності ДСА України, територіальних управлінь ДСА України, Судів, державних підприємств, що належать до сфери управління ДСА України. Про це повідомляє АНТИРЕЙД з посиланням на «Я і Закон».

Усі звернення громадян та представників підприємств, установ, організацій, що надійшли на телефонну «гарячу лінію», реєструються в день їх надходження відповідальними працівниками Єдиного Контакт-центру судової влади України.

В рамках Єдиного Контакт-центру судової влади України працюють:

• інформаційний центр Верховного Суду;
• інформаційний центр Вищої ради правосуддя;
• телефонна «гаряча лінія» ДСА.

Підписуйтесь на наш Канал у Telegram та на Twitter, а також на нашу сторінку у Facebook, щоб бути в курсі найважливіших подій.

Також, звернувшись до Єдиного Контакт-центру судової влади України: (044) 207-35-46, громадяни можуть:

• отримати інформацію щодо місцевих та апеляційних судів;
• підтримку користувачів електронного суду;
• інформацію щодо сплати судового збору;
• ставити запитання щодо відеоконференцзв’язку.

Приймання телефонних дзвінків на телефонну»гарячу лінію» проводиться в робочі дні з понеділка по четвер – з 09:00 до 18:00, у п’ятницю – з 09:00 до 16:45 (за винятком святкових і вихідних днів) за номером телефону Єдиного Контакт-центру судової влади України (044) 207-35-46.

У разі застосування громадянином ненормативної лексики, образ, а також якщо його звернення містить заклики до розпалювання національної, расової, релігійної ворожнечі, у випадках, коли громадянин вчиняє психологічний тиск, відповідальний працівник Єдиного Контакт-центру судової влади України має право повідомити громадянина про неприпустимість таких висловлювань та припинити спілкування з ним.