Задерживают выплаты для ВПЛ: что делать и куда обращаться

В Министерстве по вопросам реинтеграции временно оккупированных территорий объяснили , что делать, когда задерживают выплаты внутренне перемещенным лицам (ВПЛ).

Выплаты внутриперемещенным лицам начисляются трижды в месяц: 3-го, 12-го или 23-го числа. Сама выплата происходит раз в месяц.

Если происходят задержки и выплаты не поступают больше месяца — это технические проблемы, которые следует устранять как можно быстрее.

Что делать, если выплаты ВПЛ задерживают

Гражданам следует обратиться в орган соцзащиты по месту фактического пребывания и выяснить причину. Там обязаны вас принять независимо от того, где именно вы зарегистрированы.

Куда еще можно обратиться? Кроме органов соцзащиты граждане могут обратиться:

в ЦНАП;

в Минреинтеграцию на телефоны горячей линии по кризисным вопросам 15-48;

по номеру горячей линии Офиса уполномоченного по ВПО +38 (066) 813-62-39.

Кроме того, можно отправлять сообщения в мессенджеры и комментарии под сообщениями на официальных страницах ведомств в социальных сетях.

Глава Минреинтеграции Ирина Верещук подчеркнула, что власти реагируют на любой формат обращений. В правительстве работает целая группа: Минсоцполитики, Минцифры, Минреинтеграции, которая решает такие проблемы.

«Очень многим уже удалось решить вопрос. Итак, пожалуйста, обращайтесь – поможем! Выплаты от государства будут начислены и дойдут до получателей», – заявила она.