Останніми роками почастішали поломки мобільних додатків банків та систем інтернет-банкінгу. Збій може статися в одну мить, що змушує хвилюватися користувачів, які в момент збою розплачувалися в магазині або переказували кошти. «Мінфін» з’ясував у фінансистів причини поломок, що почастішали, методи протидії, а головне — хто поверне клієнту кошти у разі зникнення.