В Нафтогазе ответили, что происходит с рассылкой платежей за газ

Клиент Нафтогаза сообщил, что ему неожиданно послали бумажную платежку за газ, хотя раньше он всегда пользовался электронными счетами.

При этом полученная квитанция “задержалась” на полтора месяца. В Нафтогазе прокомментировали ситуацию.

“Нефтегаз, а зачем вы бумажные счета начали рассылать, еще и с 1,5-месячной задержкой? Мы же за природу-деревья против макулатуры, нет?”, – спросил клиент.

В компании ответили, что бумажные платежки рассылают после 20-х чисел каждого месяца. При этом получить счета быстрее и удобнее можно в личном кабинете на сайте gas.ua или чате GASUA в Viber или Telegram.

“Если Вы не хотите получать бумажный счет, мы рекомендуем в личном кабинете, в разделе “Мои данные” – “Настройки” проверить отметку о способе получения счетов и изменить ее”, – ответили в Нафтогазе.

hvylya